D-5999551-v2EASYPARK – ALLMÄNNA VILLKOR FÖR KONSUMENTERGäller från och med 7 juni 20231 Tillämplighet1.1 Dessa allmänna villkor (”Allmänna villkoren”) är tillämpliga då EasyPark AB, Hangövägen 20, 11541 Stockholm, Sweden, organisationsnummer: 556626-7893 (”EasyPark”) tillhandhåller Tjänster(såsom definierat nedan) till privatpersoner (konsumenter) (”Kunden”) i Sverige.1.2 Alla Tjänster utförs i enlighet med tvingande lagstiftning samt enligt:• i det enskilda fallet avtalade villkor, och• dessa Allmänna villkor.Vid avvikelse mellan ovan angivna bestämmelser ska de ha företrädesrätt i ovan angiven ordning.1.3 Tjänsterna riktar sig till privatpersoner över 18 år.1.4 I punkt 17 finns särskilda bestämmelser för användande av EasyPark-tjänster i utlandet.1.5 Genom registrering hos EasyPark (se punkt 3.2) godkänner och accepterar Kunden att bli bunden avdessa Allmänna villkor genom vilket ett bindande avtal (”Avtalet”) uppkommer. Dessa Allmännavillkor utgör del av Avtalet mellan EasyPark och Kunden.1.6 Om Kunden även har ett företagsanvändarkonto hos EasyPark gäller EasyParks vid var tid gällandeallmänna villkor för företagskunder i förhållande till Kundens företagsrelaterade användning avtjänster som EasyPark tillhandahåller.1.7 Om Kunden har tillåtit, eller på annat sätt tillgängliggjort, användningen av Kundens EasyPark-kontoför någon annan, har Kunden fullt ansvar enligt Avtalet för sådan användning (inklusive, för attundvika tvivel, skyldigheten att betala alla upplupna avgifter).2 Definitioner2.1 I dessa Allmänna villkor och i samband med Tjänsterna ska följande ord och uttryck ha den innebördsom angivits nedan:”Applikationen” avser EasyParks mobilapplikation;”Bilapplikationen” avser EasyParks applikation för användning i vissa fordons infotainment-system;”EasyPark-systemet” har den betydelse som anges i punkt 3.1.1, dvs. avser EasyParks elektroniskasystem för modern parkering och kringtjänster som Kunden får tillgång till genom Applikationen,Talsvarstjänsten, SMS-tjänsten, Bilapplikationen och/eller Webbplatsen;”EasyPark-kortet” avser det passerkort som Kunden kan komma att tillhandahållas av EasyPark ochär tillämpligt för vissa Parkeringsplatser, förutsatt att relevant P-operatör accepterar detta;”Kameraparkering” har den betydelse som anges i punkt 4.1.2;”Laddningskostnad” avser den kostnad som Kunden ska betala för en Laddningssession, vilkenmotsvarar och beräknas utifrån den aktuella Laddningssessionens längd multiplicerad med denkostnad som relevant Samarbetspartner eller P-operatör i allmänhet tillämpar i förhållande till denaktuella Laddningsplatsen, vilket är faktorer som EasyPark inte har någon kontroll över och som kanändras från tid till annan, Laddningskostnaden inkluderar dock inte någon avgift som kan tas ut avEasyPark enligt avsnitt 8 nedan;”Laddningsplats” har den betydelse som anges i punkt 5.1.5;

”Laddningssession” avser en enda sammanhängande laddningssession som Kunden har beställtgenom EasyPark-systemet, under vilken Kundens fordon laddas av den relevanta Laddningsplatsen;”Laddningstjänsten” har den betydelse som anges i punkt 3.1.1;”Mobiltelefon” avser mobiltelefon eller surfplatta;”P-operatör” avser parkeringsoperatör som EasyPark samarbetar med;”Parkeringsplats” har den betydelse som anges i punkt 4.2.1;”Parkeringstjänsten” har den betydelse som anges i punkt 3.1.1;”Part” och ”Parter” avser EasyPark och/eller Kunden;”Registreringsnummer” avser det officiella registreringsnumret eller det personligaregistreringsnumret, så som tillämpligt, för ett fordon som anges på registreringsskyltarna som ärfastsatta på fordonet;”Samarbetspartner” avser EasyParks samarbetspartners eller andra som EasyPark har ingått avtalmed (dock inte P-operatörer);”SMS-tjänsten” avser EasyParks SMS-tjänst;”Talsvarstjänsten” avser EasyParks röststyrda talsvarstjänst;”Tjänst/-er” har den betydelse som anges i punkt 3.1.1;”Vägvisningstjänsten” har den betydelse som anges i punkt 3.1.1; och”Webbplatsen” avser EasyParks webbplats www.easypark.se.2.2 Definitioner finns även på andra ställen i dessa Allmänna villkor.3 Allmänna villkor för Tjänsterna3.1 Generellt3.1.1 EasyPark tillhandahåller ett elektroniskt system för modern parkering (”EasyPark-systemet”), genomvilket EasyPark, i samarbete med P-operatörer och andra Samarbetspartners, möjliggör för Kunden attadministrera parkering (”Parkeringstjänsten”) samt få tillgång till andra kringtjänster som är kantillgängliggöras (var för sig en ”Tilläggstjänst”), såsom laddning av eldrivet fordon(”Laddningstjänsten”), parkeringsanvisning och vägvisning (”Vägvisningstjänsten”) samt andrafunktioner. Parkeringstjänsten och Tilläggstjänsterna samt övriga tjänster som EasyPark vid var tidtillhandahåller konsumenter benämns gemensamt ”Tjänsterna”. För undvikande av tvivel, EasyParktillhandahåller inte självt några parkeringsområden, parkeringsplatser, betalparkering elleranläggningar för laddning av elfordon.3.1.2 Tjänsterna som erbjuds av EasyPark är ofta beroende av, eller tillhandahållna tillsammans med,tjänster som erbjuds av P-operatörer och Samarbetspartners. Sådana tredje parter kan ha sina egnagällande regler och/eller villkor för sin tjänst. Kunden är skyldig att följa sådana regler och/ellervillkor, så som tillämpligt, i samband med att användning av Tjänsterna. EasyPark är inte ansvarigt förde tjänster som erbjuds av P-operatörer eller Samarbetspartners, eller för att tillhandahålla sådanaregler och/eller villkor. Kontakta P-operatören eller Samarbetspartnern för att få information i dettahänseende.

3.1.3 Vissa Tjänster kan erbjudas samtidigt och separata kostnader och avgifter för varje Tjänst kantillämpas och dras av. För en närmare beskrivning av Tjänsterna hänvisas till den information som vidvar tid finnas att tillgå på Webbplatsen och i Applikationen/Bilapplikationen.3.1.4 EasyPark erbjuder ett urval av produktpaket (”Produktpaket”) innehållandes Parkeringstjänsten ocheventuella Tilläggstjänster, vars innehåll, viss prisinformation och eventuella särskilda villkor från tidtill annan beskrivs på Webbplatsen och i Applikationen/Bilapplikationen. Priser som ska betalas visasi Applikationen/Bilapplikationen.3.2 Anslutning till Tjänsterna, registrerade uppgifter m.m.3.2.1 En förutsättning för att Kunden ska få tillgång till Tjänsterna är att Kunden registrerar sig somanvändare hos EasyPark. EasyPark förbehåller sig rätten att avslå en registrering.3.2.2 EasyPark-kontot ger en överblick av transaktionshistorik, aktiva köp och historiska produkter samtregistrerade fordon. EasyPark tillhandahåller information avseende parkeringar och genomfördaLaddningssessioner på Kundens Mina sidor och sådana information sparas generellt sett minst tolvmånader.3.2.3 Registrering kan ske via Webbplatsen, Applikationen, telefon, SMS eller på annat av EasyPark vid vartid anvisat sätt. I samband med registrering ska Kunden tillhandhålla efterfrågade uppgifter, såsomnärmare angivna personuppgifter, giltigt Mobiltelefonnummer, e-postadress samt åtminstone ettfordons Registreringsnummer. Kunden ska vidare välja en av EasyPark accepterad betalningsmetodoch registrera ett kontokort eller, om tillämpligt, andra för betalningsmetoden relevanta uppgifter.3.2.4 Efter genomförd registrering erhåller Kunden en tidsbegränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar ochicke-vidareupplåtbar rätt att nyttja EasyPark-systemet, Tjänsterna och, om tillämpligt, Applikationenoch Bilapplikationen, i enlighet med valt Produktpaket och Avtalet. Rätten att nyttja EasyPark-systemet och, om tillämpligt, Applikationen och Bilapplikationen gäller under avtalstiden samt sålänge Kunden har ett aktivt konto och fullgör sina skyldigheter enligt Avtalet (inklusive dessaAllmänna villkor).3.2.5 Efter genomförd registrering väljer Kunden ett unikt lösenord som ska användas tillsammans medKundens telefonnummer och/eller e-postadress och erhåller verifieringskod för att logga in iApplikationen (gemensamt ”Inloggningsuppgifterna”). Inloggningsuppgifterna möjliggör även förKunden att logga in på Kundens personliga webbsida på Webbplatsen (”Mina sidor”).3.2.6 Vissa Tjänster som erbjuds genom Applikationen eller Bilapplikationen förutsätter att Kunden haraktiverat funktionen ”tillåt åtkomst till platsinfo” och/eller ”tillåt push-notiser” i sin Mobiltelefon, sittfordon, eller annan av EasyPark vid var tid godkänd teknisk lösning.3.3 Kundens åtaganden och ansvar3.3.1 Kunden ansvarar för att tillse att korrekta uppgifter om Kunden och relevanta fordon vid var tid ärregistrerade hos EasyPark. Efter registrering ska Kunden logga in på Mina sidor eller kontrollerainställningarna i Applikationen eller Bilapplikationen, så som tillämpligt, för att verifiera att deregistrerade uppgifterna är korrekta. EasyPark ansvarar inte för felaktigt registrerade uppgifter, oavsettregistreringsmetod, om inte annat framgår av avsnitt 11.

3.3.2 Kunden ansvarar för att genom EasyPark registrerat kontokort eller annan betalningsmetod, såsomtillämpligt, är giltigt, inte är spärrat och att det tillhörande kontot i tillämpliga fall har tillräckligtsaldo/uttagsgräns. Kunden ska informera EasyPark (t.ex. genom en uppdatering via Applikationeneller Mina sidor, eller genom meddelande till EasyParks kundtjänst) om relevanta uppgifter avseendenytt kontokort senast vid utgången av den kalendermånad som föregår den kalendermånad då det dåangivna kontokortet upphör att gälla.3.3.3 Kunden ansvarar för att tillse att Inloggningsuppgifterna förvaras och används på ett betryggande sätt,och inte lämnas ut eller annars görs åtkomliga för obehöriga.3.3.4 Kunden ska utan dröjsmål informera EasyPark på vid var tid, på Webbplatsen, anvisat sätt (t.ex.genom uppdatering via Applikationen eller Mina sidor, eller genom meddelande till EasyParkskundtjänst) om:• Kunden har anledning att anta att någon obehörig har fått åtkomst till eller kännedom omInloggningsuppgifterna;• Kundens EasyPark-kort har förlorats eller blivit stulet;• registrerade uppgifter om Kunden har ändrats eller skulle uppdateras, till exempel närKunden inte längre använder det Mobiltelefonnummer som registrerades hos EasyPark;• Kunden har anledning att anta att Registreringsnumret för ett fordon som är registrerat förAutomatisk kameraparkering (såsom definierat nedan) missbrukas;• en Mobiltelefon som Kunden har installerat Applikationen på, eller fordon som Kunden harinstallera Bilapplikationen på, förloras eller stjäls; eller• registrerat fordon säljs, avställs eller annars inte avses komma att nyttjas för Tjänsterna,så att EasyPark kan vidta lämpliga åtgärder, såsom att spärra Inloggningsuppgifterna, EasyPark-kortet,Registreringsnumret och/eller Kundens konto alternativt uppdatera Kundens registrerade uppgifter.3.3.5 Kunden ska även i övrigt hålla EasyPark informerad om förhållanden som är av betydelse för Avtaletoch/eller Tjänsternas utförande.3.3.6 I tillägg till vad som följer av Avtalet ska Kunden följa EasyParks vid var tid givna instruktioner iförhållande till Tjänsterna.3.3.7 Kunden ansvarar för att den (a) telefon, (b) Mobiltelefon, eller (c) annan teknisk utrustning(exempelvis ett fordons infotainment-system) som Kunden använder för att nyttja Tjänsterna fungerarkorrekt och vid var tid är kompatibel med (i) EasyPark-systemet, (ii) Tjänsterna, (iii) Applikationen,och (iv) Bilapplikationen, om tillämpligt. Kunden ansvarar vidare i tillämpliga fall för attApplikationen respektive Bilapplikationen är vederbörligt uppdaterad. De prestandakrav som vid vartid är tillämpliga i förhållande till EasyPark-systemet, Tjänsterna, Applikationen och Bilapplikationenfinns att tillgå på Webbplatsen.3.3.8 Kunden godkänner att fakturor, i förekommande fall, och annan ekonomisk dokumentation skickasvia e-post och/eller tillhandahålls via Kundens Mina sidor.

4 Särskilda villkor för Parkeringstjänsten4.1 Generellt4.1.1 Genom Parkeringstjänsten kan Kunden meddela relevant P-operatör när parkering påbörjas,preliminär parkeringstid och när parkering avslutas, samt vid behov förlänga parkeringstiden. Kundenkan dock, på grund av regler som fastställts av en viss P-operatör, avseende vissa Parkeringsplatserendast meddela P-operatören om en bestämd parkeringstid, som inte kan avslutas i förtid ellerförlängas, eller en minimi-parkeringstid.4.1.2 I förhållande till vissa Parkeringsplatser kan tillträde beviljas och en parkering påbörjas och/elleravslutas med hjälp av P-operatörens system för automatisk nummerskyltsavläsning (ett”Kameraparkeringssystem”), varvid klockslagen då ett fordon kör in på och lämnar enParkeringsplats automatiskt registreras, och såsom tillämpligt skickas till EasyPark-systemet(”Kameraparkering”). Om Kameraparkeringssystemet är helautomatiskt (”Automatiskkameraparkering”) påbörjas en parkering automatiskt i EasyPark-systemet när det aktuella fordonetkör in på Parkeringsplatsen, varvid Kunden erhåller en push-notis i Applikationen, och avslutasparkeringen automatiskt i EasyPark-systemet när fordonet lämnar Parkeringsplatsen. OmKameraparkeringssystemet inte är helautomatiskt behöver Kunden påbörja en parkering manuellt iEasyPark-systemet (t.ex. genom Applikationen), varvid starttiden automatiskt kommer att sättas tilldet klockslag som det aktuella fordonet körde in på Parkeringsplatsen, men parkeringen avslutasautomatiskt i EasyPark-systemet när fordonet lämnar Parkeringsplatsen. Kunden är ansvarig för attsäkerställa huruvida Automatisk kameraparkering är tillgängligt för en viss Parkeringsplats. Områdenmed Automatisk kameraparkering är markerade med en särskild symbol i Applikationen.4.1.3 Kameraparkeringssystemen tillhandhålls och underhålls av P-operatörer, och inte av EasyPark.EasyPark tillhandahåller ingen teknisk support avseende Kameraparkeringssystemet, utan Kundenhänvisas till relevant P-operatör.4.1.4 Aktivering och användning av Kameraparkering innebär att Kunden:• bekräftar att den är en behörig användare av det fordon för vilket Kameraparkering äraktiverad;• är införstådd med att den är skyldig att inaktivera Registreringsnumret för Kameraparkeringom denne inte längre är en behörig användare av det berörda fordonet;• är införstådd med att registrering av ett Registreringsnummer på sitt konto förKameraparkering sker på Kundens egen risk och för Kundens räkning;• är införstådd med att denne måste kontrollera i Applikationen att parkeringssessionen faktiskthar startat och avslutats;• är införstådd med att den totala kostnaden för en parkeringssession, inklusive tillämpligaEasyPark-serviceavgifter, kommer att beräknas när det aktuella fordonet lämnarParkeringsplatsen och kommer att debiteras automatiskt genom den betalningsmetod somKunden har valt;• är införstådd med att det inte är obligatoriskt att tillåta push-notiser i Applikationen, men attdet kan bidra till att hålla Kunden informerad om pågående parkeringssessioner och/eller om

när ett fordon som är kopplat till Kundens konto aktiveras eller inaktiveras för AutomatiskKameraparkering;• är införstådd med att endast Parkeringsplatser med en ”kamerasymbol” i Applikationen harstöd för Automatisk Kameraparkering;• är införstådd med att Parkeringsplatser som använder Kameraparkering kan läggas till ellertas bort utan förvarning.4.1.5 Parkeringstjänsten kan även användas för boende-/tillståndsparkering förutsatt att relevant P-operatören accepterar detta. För boende-/tillståndsparkering behöver Kunden ett boende-/parkeringstillstånd som erhålls från Kundens kommun. Kunden ansvarar för att tillse att relevantboende-/parkeringstillstånd innehas. Vid boende-/tillståndsparkering kan Kunden endast meddela P-operatören om förbestämd parkeringstid, vilken inte går att avsluta i förtid.4.1.6 Avgiften som tas ut av P-operatören för parkering på en Parkeringsplats (”Parkeringskostnaden”)beror på faktorer som den relevanta P-operatören bestämmer över, så som den gällandeparkeringsavgiften, och Kundens användning, så som parkeringstiden. EasyPark kan inte påverkadessa faktorer, som kan ändras från tid till annan. När EasyPark tillhandahåller Parkeringstjänsten,kommer EasyPark att förvärva P-operatörens fordran på Kunden avseende betalning avParkeringskostnaden (inklusive moms såsom tillämpligt) i samband med att Kunden avslutar enparkeringssession eller startar en bestämd parkeringstid genom Parkeringstjänsten (se avsnitt 7).Parkeringskostnaden inkluderar inte någon avgift som kan tas ut av EasyPark enligt avsnitt 8 nedan.4.1.7 I samband med Parkeringstjänsten erbjuder EasyPark vissa Tilläggstjänster och funktioner (vissa moten extra avgift beroende på Produktpaket), t.ex. kan Kunden välja att erhålla en påminnelse frånEasyPark (t.ex. via SMS) en viss tid innan den preliminära alternativt förbestämda sluttiden upphör.Kunden ansvarar alltid för att avsluta eller förlänga en påbörjad parkeringssession genomParkeringstjänsten, oavsett om Kunden valt att erhålla en påminnelse eller om påminnelsen faktiskttagits emot.4.2 Användarvillkor4.2.1 Parkeringstjänsten kan endast användas på de parkeringsplatser och inom de parkeringsområden/-zoner (var för sig en ”Parkeringsplats”) som:(i) vid var tid (a) anges i listan ”Här fungerar EasyPark” som finns att tillgå på Webbplatsen,eller (b) anges i Applikationens eller Bilapplikationens kartfunktion; och/eller(ii) har parkeringsautomater med EasyPark-märke, eller i övrigt har skyltar eller andra EasyPark-kännetecken som anger att EasyPark samarbetar med P-operatören vad gäller den aktuellaParkeringsplatsen.4.2.2 För att kunna använda Automatisk kameraparkering i förhållande till ett visst fordon måste Kundengenom Applikationen eller Mina sidor aktivera Automatisk kameraparkering för fordonet, och då angefordonets Registreringsnummer. Kunden ansvarar för att ange korrekt Registreringsnummer. OmKunden även har ett företagskonto hos EasyPark, behöver Kunden välja till vilket konto somparkeringar med Automatisk kameraparkering ska registreras innan gränsen passeras.4.2.3 Kunden kan starta en parkeringssession genom EasyPark-systemet genom aktivering via antingen

• Applikationen;• Bilapplikationen;• Talsvarstjänsten;• SMS-tjänsten;• Kameraparkeringssystemet, om den relevanta P-operatören stödjer Automatiskkameraparkering; eller• EasyPark-kortet, om den relevanta P-operatören accepterar detta.Kunden ska, för att försäkra sig om att parkeringen har påbörjats, kontrollera att bekräftelse påpåbörjad parkering erhållits via• Applikationen, vid användande av Applikationen;• Bilapplikationen, vid användande av Bilapplikationen;• det interaktiva röstsvaret/genom SMS-kvittens, vid användande av Talsvarstjänsten;• SMS, vid användande av SMS-tjänsten;• Applikationen, vid användande av Kameraparkering; eller• registrering av EasyPark-kortet på tillämpligt sätt, vid användande av sådant kort.4.2.4 Om Kunden startar en parkeringssession genom Parkeringstjänsten ska Kunden ange det parkeradefordonets Registreringsnummer och den aktuella Parkeringsplatsen, förutom när EasyPark-kortet ellerAutomatisk kameraparkering används. Om Kunden använder Applikationens eller Bilapplikationenspositioneringsfunktion eller Kameraparkering ska Kunden försäkra sig om att den Parkeringsplats somföreslås är den Parkeringsplats som Kunden har parkerat fordonet på. Kunden ansvarar för att korrektParkeringsplats och Registreringsnummer anges, oavsett om dessa har föreslagits genomApplikationens eller Bilapplikationens positioneringsfunktion eller Automatisk kameraparkering.EasyPark har inget ansvar om fel Parkeringsplats eller Registreringsnummer har angetts (se punkt11.4a)).4.2.5 Vid användande av Parkeringstjänsten för boende- eller tillståndsparkering ska Kunden ha ett boende-/parkeringstillstånd fäst på framrutan på det parkerade fordonet om P-operatören så kräver. KontaktaP-operatören för information om huruvida ett synligt boende-/parkeringstillstånd krävs.4.3 Kundens åtaganden och ansvar4.3.1 Kunden ska alltid följa tillämpliga lagar och regler samt bestämmelser som vid var tid har fastställtsav respektive P-operatör eller i övrigt är tillämpliga i förhållande till den Parkeringsplats där Kundenparkerar fordonet.4.3.2 Kunden ansvarar för att påbörja parkeringssessionen korrekt och för att säkerställa att den aktuellaParkeringsplatsen och Registreringsnumret är korrekt enligt punkt 4.2.4.4.3.3 Kunden ansvarar för att en påbörjad parkeringssession avslutas eller förlängs, så som tillämpligt. OmKunden har valt att inte ange preliminär sluttid eller total parkeringstid när parkering påbörjades,ansvarar Kunden för att avsluta parkeringen manuellt. Om Kunden använder Kameraparkering skadenne kontrollera att en påbörjad parkering har avslutats när det aktuella fordonet lämnar den aktuellaParkeringsplatsen, och meddela EasyParks kundtjänst, om den inte har avslutats automatiskt.

4.3.4 Om Kunden använder Kameraparkering ansvarar Kunden för att registreringsskyltarna på det aktuellafordonet är hela, rena och i övrigt i ett läsbart skick när fordonet kör in på och lämnar enParkeringsplats.4.3.5 Om Parkeringstjänsten inte är tillgänglig eller inte fungerar, t.ex. på grund av orsak hänförlig till avKunden använd (i) telefon, (i) Mobiltelefon, eller (iii) annan teknisk utrustning (exempelvis ettfordons infotainment-system), eller avbrott, störning eller dröjsmål i telefon-, Internet-, annankommunikationsförbindelse, eller i ett Kameraparkeringssystem, ansvarar Kunden för att betalning föraktuell parkeringssession erläggs till P-operatören på annat av denne anvisat sätt (exempelvis genombetalning i relevant parkeringsautomat). Om Kunden i sådant fall inte på sådant annat sätt erläggerbetalning till P-operatören riskerar Kunden att få en parkeringsanmärkning, felparkeringsavgift ellerkontrollavgift.4.3.6 Kunden ansvarar för att avaktivera den Automatiska kameraparkeringstjänsten i förhållande till ettfordon, om Kunden inte längre vill använda tjänsten i förhållande till fordonet (t.ex. om fordonet harsålts eller, i förhållande till hyr- och leasingbilar, när den relevanta hyr- eller leasingtiden har löpt ut),eller inte längre vill använda tjänsten för en enskild parkering (t.ex. om Kunden har lånat ut fordonettill en tredje part). Om Kunden inte kan avaktivera Automatisk kameraparkering är Kunden ansvarigför att antingen göra EasyPark medvetet om detta eller avstå ifrån att parkera på platser medAutomatisk kameraparkering. Underlåtenhet att avaktivera Automatisk kameraparkering befriar inteKunden från sitt betalningsansvar enligt Avtalet.4.3.7 Kunden ansvarar för eventuella parkeringsanmärkningar, felparkerings- och kontrollavgifter (som kanmeddelas eller tas ut vid parkeringsöverträdelser), och betalning därav. Eventuellparkeringsöverträdelse är en fråga mellan Kunden och aktuell P-operatör eller Polismyndigheten.EasyPark förhåller sig neutral i sådana tvister. EasyPark kan dock, efter eget gottfinnande,tillhandahålla information till de tvistande parterna.5 Särskilda villkor för Laddningstjänsten5.1 Generellt5.1.1 Genom Laddningstjänsten kan Kunden meddela relevant Samarbetspartner eller P-operatör, ellerEasyPark (när EasyPark agerar återförsäljare, vilket beskrivs vidare i avsnitt 5.1.3), såsom tillämpligt,(a) när en Laddningssession påbörjas eller avslutas, (b) om preliminär laddningstid/nivå och (c) omnödvändigt, om en förlängning/ökning av laddningstid/nivå.5.1.2 Villkoren för Parkeringstjänsten i punkt 4 gäller mutatis mutandis för Laddningstjänsten. Medpåbörjad respektive avslutad parkering menas dock påbörjad respektive avslutad Laddningssession.Ingen boendeparkering och inget system motsvarande Kameraparkering finns i förhållande tillLaddningstjänsten.5.1.3 I förhållande till vissa P-operatörer och Samarbetspartners innefattar Laddningstjänsten iförekommande fall ett element av behovsstyrt köp och vidareförsäljning av el eller laddningstid, ochEasyPark agerar då som återförsäljare. När en Kund laddar ett eldrivet fordon och startar enLaddningssession, kommer EasyPark då att, från och med den tidpunkten till och med det attLaddningssessionen har avslutats, i) att köpa den aktuella elen eller laddningstiden från den relevanta

P-operatören eller Samarbetspartnern, och (ii) sälja vidare den aktuella elen eller laddningstiden tillKunden.5.1.4 Om EasyPark inte agerar som återförsäljare innebär Laddningstjänsten även att EasyPark, i sambandmed att en Laddningssession avslutas, förvärvar relevant Samarbetspartners eller P-operatörs fordranpå Kunden avseende betalning av tillämplig Laddningskostnad (inklusive moms)(se punkt 7).5.1.5 Laddningsstationer tillhandhålls och underhålls av Samarbetspartners och/eller P-operatörer, och inteav EasyPark. EasyPark tar inget ansvar för den laddningsstation som Kunden använder i sambandmed Laddningstjänsten (”Laddningsplatsen”) och tillhandahåller ingen teknisk support avseendeLaddningsplatsen. EasyPark åtar sig inget ansvar för elektricitet som använts, såtillvida inte EasyParkagerar återförsäljare. Om en Landningsplats inte fungerar korrekt eller exempelvis har orsakat skadapå Kundens fordon hänvisas Kunden till relevant Samarbetspartner eller P-operatör. Kontaktuppgifterär vanligtvis tillgängliga i anslutning till Laddningsplatsen, men kan även erhållas från EasyParkskundtjänst.5.2 Kundens åtaganden och ansvar5.2.1 Kunden ska alltid följa tillämpliga lagar och regler samt bestämmelser som vid var tid har fastställtsav relevant Samarbetspartner eller P-operatör, eller i övrigt är tillämpliga i förhållande till Kundensladdning av fordonet.5.2.2 Om Laddningstjänsten inte är tillgänglig eller inte fungerar, t.ex. på grund av orsaker hänförlig till avKunden använd (i) telefon, (ii) Mobiltelefon, eller (iii) annan teknisk utrustning (exempelvis ettfordons infotainment-system), eller avbrott, störning eller dröjsmål i telefon-, Internet- eller annankommunikationsförbindelse ansvarar Kunden för att betalning erläggs för aktuell Laddningssessiontill relevant Samarbetspartner eller P-operatör på annat av denne anvisat sätt.5.2.3 Kunden ansvarar för skada som Kunden, Kundens fordon eller annan egendom hänförlig till Kundenorsakar i samband med laddning av Kundens fordon, om inte annat anges i avsnitt 11.6 Särskilda villkor för Vägvisningstjänsten6.1 Genom Vägvisningstjänsten kan Kunden genom Applikationens positioneringsfunktion, eller annanav EasyPark vid var tid godkänd teknisk lösning som är kompatibel med Vägvisningstjänsten, erhållaförslag på tillgängliga Parkeringsplatser och/eller Laddningsplatser i Kundens närhet.6.2 Vägvisningstjänsten förutsätter att Kunden använder Applikationen eller Bilapplikationen, så somtillämpligt, och har aktiverat funktionerna ”tillåt åtkomst till platsinfo” och ”tillåt push-notiser” i sinMobiltelefon, eller annan av EasyPark vid var tid godkänd teknisk lösning som är kompatibel medVägvisningstjänsten.6.3 EasyPark garanterar inte att Parkeringsplatser/Laddningsplatser, som föreslås av Vägvisningstjänsten,faktiskt är tillgänglig, eller att Vägvisningstjänsten alltid vägleder Kunden på ett korrekt sätt till ensådan Parkeringsplats/Laddningsplats. Vidare tar EasyPark inget ansvar i detta hänseende.7 Underrättelse om överlåtelser av fordran7.1 Detta avsnitt 7 tillämpas inte när EasyPark agerar som återförsäljare i förhållande tillLaddningstjänsten.

7.2 Härmed underrättas Kunden om att EasyPark, omedelbart efter att• Kundens genom Parkeringstjänsten påbörjade parkering avslutas alternativt förbestämdaparkeringstid påbörjas; och/eller• Kundens Laddningssession avslutas,kommer att förvärva relevant Samarbetspartners eller P-operatörs fordran på Kunden avseendebetalning av tillämplig Parkeringskostnad och/eller Laddningskostnad, såsom tillämpligt.Härmed underrättas Kunden om att Kunden ska erlägga betalning av överlåten fordran till EasyPark(och inte till relevant Samarbetspartner och/eller P-operatör).7.3 Kunden underrättas via Mina sidor, Applikationen, kvitto, e-post och/eller SMS om att en fordranavseende erläggande av Parkeringskostnaden och/eller Laddningskostnaden uppstått och att EasyParkhar förvärvat sådan fordran från relevant Samarbetspartner och/eller P-operatör.8 Priser och avgifter8.1 Viss information angående priser för Tjänsterna, Produktpaket, Tilläggstjänster och andra extrafunktioner finns att tillgå på Webbplatsen. Andra priser och avgifter än fasta månadsavgifter framgår iApplikationen/Bilapplikationen. Alla priser och avgifter anges inklusive moms. Parkeringskostnaderoch Laddningskostnader ingår inte i EasyParks priser och avgifter utan tillkommer.8.2 EasyParks prissättningsmodell för Produktpaketen består i nuläget av ett engångsbelopp när enregistrering godkänns, och/eller, beroende på vilket Produktpaket Kunden har valt (vilket främst styrsav Kundens parkeringsbehov), av (i) enbart en fast månadsavgift (d.v.s. i förekommande fall enprenumerationsmodell), (ii) ett fast och/eller procentuellt påslag på tillämpliga Parkerings-kostnader/Laddningskostnader och en avgift per användning av Tilläggstjänsterna, d.v.s. ingen fastmånadsavgift, d.v.s. avgifter beräknas och debiteras transaktion för transaktion och inte som en fastmånadsavgift, eller (iii) en kombination av ett fast och/eller procentuellt påslag på tillämpligaParkeringskostnader/Laddningskostnader, en avgift per användning av Tilläggstjänster och en fastmånadsavgift. Separata avgifter kan tas ut för Tilläggstjänster (såsom Vägvisningstjänsten) och andraytterligare meddelanden och funktioner som inte är inkluderade i det aktuella Produktpaketet.8.3 Tilläggstjänster som för närvarande ingår i Produktpaketen, alternativt nya tjänster, kan framgentkomma att bli föremål för särskild avgift.8.4 EasyPark förbehåller sig rätten att ändra sina priser och avgifter. För Tjänster som betalas via en fastmånadsavgift (se 8.2 (i) och (iii) ovan), träder sådana ändringar i kraft tidigast 30 dagar efter det attKunden har informerats om ändringen. För Tjänster som betalas genom ett pris eller en avgift somberäknas och debiteras transaktion för transaktion (se 8.2 (ii) och (iii) ovan), träder sådana ändringar ikraft omedelbart för alla framtida transaktioner, d.v.s. de ändrade priserna eller avgifterna gäller vidden tidpunkt då Kunden begär en Tjänst och följaktligen kan sådana priser och avgifter ändras närsom helst utan föregående meddelande om detta. De priser och avgifter som gäller vid en giventidpunkt visas i Applikationen/Bilapplikationen när Kunden begär en Tjänst och innan Kunden medbindande verkan bokar en Tjänst.8.5 Kostnader och avgifter som ska betalas till EasyPark, och som inte har avtalats om i förväg i sambandmed att Kunden beställde ett Produktpaket eller annat (inkluderat ett Produktpaket som inte är kopplad

till en återkommande betalning, t.ex. en återkommande prenumerationsavgift), bestäms på individuellbasis vid tillfället då Kunden begär en Tjänst och således kan sådana priser och avgifter justeras fråntid till annan utan förvarning.9 Betalningsvillkor m.m.9.1 Betalning sker endera genom debitering av Kundens registrerade kontokort eller genom annan avEasyPark vid var tid accepterad betalningsmetod. Kunden väljer och godkänner betalningsmetod isamband med registrering. För information om övriga betalningsvillkor för respektivebetalningsmetod hänvisas till relevant betaltjänstleverantör.9.2 Den månatliga prenumerationsavgiften, om tillämplig enligt det gällande Produktpaketet som valts avKunden, debiteras månadsvis i förskott och återbetalas inte. Övriga priser och avgifter (med undantagför vad som anges i punkt 9.3) debiteras i enlighet med av Kunden vald betalningsmetod efter det attrelevant Tjänst påbörjas alternativt avslutas. Kunden godkänner härmed sådan debitering.9.3 Parkeringskostnader och Laddningskostnader (samt EasyParks procentuella påslag, om tillämpligt ienlighet med av Kunden valt Produktpaket) debiteras typiskt sätt (i) efter det att EasyPark harförvärvat relevant fordran avseende Parkeringskostnaden och/eller Laddningskostnaden från relevantP-operatör och eventuell Samarbetspartner, eller (ii) om EasyPark agerar återförsäljare i förhållandetill Laddningstjänsten, efter det att den aktuella Laddningssessionen har avslutats.9.4 Om betalning inte sker i rätt tid har EasyPark rätt till dröjsmålsränta enligt 6 § räntelagen (1975:635)från förfallodagen till dess full betalning har erlagts. EasyPark har även rätt till ersättning förkostnader (såsom betalningspåminnelse och inkassokrav) för indrivning av förfallet belopp.10 EasyPark-systemets tillgänglighet, immateriella rättigheter m.m.10.1 EasyPark-systemet och Tjänsterna är under ständig utveckling, kan uppdateras eller ändras från tid tillannan eller, i enlighet med avsnitt 13.3, upphöra helt.10.2 EasyPark-systemet är normalt tillgänglig dygnet runt men tillgängligheten kan avbrytas medanledning av planerade uppgraderingar, ändringar, underhåll eller oväntade systemfel. Kunden ärinförstådd med att mjukvara aldrig kan testas i alla tänkbara situationer och att avvikelser från avtaladfunktionalitet samt oförutsedda fel och avbrott kan uppstå. EasyPark förbehåller sig rätten attuppdatera EasyPark-systemet med nya funktioner eller i övrigt ändra det för att t.ex. anpassa det till nyteknik, ny säkerhetsstandard eller nya administrativa rutiner.10.3 All upphovsrätt (inklusive rätt till datorprogram, databaser, källkod, objektkod och algoritmer) ochandra immateriella rättigheter (inklusive varumärkesrätt och patent) hänförliga till EasyPark-systemetoch dess innehåll innehas eller licensieras av EasyPark eller dess leverantörer och samarbetspartners.Genom Avtalet överförs inga sådana rättigheter till Kunden. Det är inte tillåtet att använda, eller attupplåta rätt för andra att använda, EasyPark-systemet och dess innehåll i kommersiellt syfte. Kundenhar inte rätt att kopiera, distribuera, sälja, publicera, överlåta, låna ut, vidareupplåta, modifiera, ellerpå annat sätt förfoga över eller vidta någon åtgärd avseende den i EasyPark-systemet ingåendemjukvaran eller datan. Kunden har inte rätt att ägna sig åt s.k. reverse engineering, dekompilering,demontering eller på annat sätt försöka komma åt mjukvarans källkod. Utöver Kundens rätt till

information enligt avsnitt 3.2.2 har Kunden inte rätt att själv eller genom andra samla in och lagra datafrån Applikationen, Bilapplikationen eller Webbplatsen.10.4 Kunden ska säkerställa att all information och material som överförs till EasyPark-systemet är fri frånskadliga element eller programkod eller sabotageprogram (såsom virus, maskar och trojaner). Det ärKundens ansvar att all information som Kunden laddar upp till Mina sidor eller gör tillgänglig genomApplikationen eller Bilapplikationen inte gör intrång i annans rättigheter eller annars står i strid medgällande lag eller regler.11 EasyParks ansvar11.1 Ingenting i dessa Allmänna Villkor ska befria EasyPark från ansvar för grov vårdslöshet och avsiktligförsummelse, dödsfall och personskada orsakad av EasyParks försumlighet, eller någon annan typ avansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt gällande lag.11.2 EasyParks sammantagna ersättningsskyldighet ska under inga omständigheter överstiga ett beloppmotsvarande ett prisbasbelopp enligt 2 kap. 7 § socialförsäkringsbalken (2010:110), om EasyPark intehar agerat uppsåtligt eller grovt vårdslöst.11.3 EasyPark är inte ansvarigt för:a) förlust eller skada på Kundens fordon eller annan egendom under tiden som enParkeringsplats eller Laddningsstation används,b) tjänsterna som erbjuds av P-operatörerna eller Samarbetsparters, ellerc) indirekt skada eller följdskada såsom exempelvis utebliven vinst, eller för skada iförhållandet mellan Kunden och tredje part.11.4 Vidare är EasyPark inte ansvarigt för skada eller förlust som Kunden orsakats till följd av:a) Kundens fel eller försummelse, inklusive (i) att Kunden inte korrekt påbörjat eller avslutatTjänst (oavsett om Kunden valt att erhålla en påminnelse från EasyPark eller använtKameraparkering), (ii) att Kunden inte tillgodogjort sig tillhandahållen information, eller(iii) att Kunden när parkeringen påbörjas har angett fel Parkeringsplats ellerRegistreringsnummer (oavsett om sådan information har angetts manuellt eller efter förslagfrån positioneringsfunktionen i Applikationen eller Bilapplikationen, eller genomAutomatisk kameraparkering);b) att Kunden inte uppfyllt sina åtaganden enligt Avtalet eller i övrigt inte följt EasyParksinstruktioner;c) att Kunden parkerat sitt fordon i strid med tillämpliga lagar, regler och/eller bestämmelsersom fastställs av relevant P-operatör eller som i övrigt är tillämpliga i förhållande till denParkeringsplats där Kunden parkerar fordonet;d) fel eller bristande funktionalitet (såsom t.ex. avstängning, urladdning eller urladdat batteri)som är hänförlig till Kundens (i) telefon, (ii) Mobiltelefon, eller (iii) annan tekniskutrustning (exempelvis ett fordons infotainment-system), vilket exempelvis kan leda till atten parkering eller Laddningssession inte påbörjas eller förlängs (varvid Kunden t.ex.riskerar parkeringsanmärkning) eller inte avslutas på ett korrekt sätt (varvid Kunden t.ex.riskerar att betala för mycket för sin parkering eller laddning);

e) avbrott, störning eller dröjsmål i telefon-, Internet- eller andra kommunikationsförbindelsersom tillhandahålls av annan än EasyPark, eller teleoperatörs åtgärd eller underlåtelse sompåverkar Tjänsternas funktionalitet eller dess tillhandahållande, som exempelvis kan ledatill att Kundens telefon, Mobiltelefon eller annan teknisk utrustning inte kan kommuniceramed EasyPark-systemet, och att en parkering eller Laddningssession därmed inte påbörjaseller förlängs (varvid Kunden t.ex. riskerar parkeringsanmärkning) eller inte avslutas på ettkorrekt sätt (varvid Kunden t.ex. riskerar att betala för mycket för sin parkering ellerladdning);f) att Tjänst har avbrutits av EasyPark på grund av skäl som visar sig vara oriktiga, men somEasyPark vid tidpunkten för avbrottet hade anledning att anta var riktiga och berättigadeavbrottet;g) att en Laddningsplats inte fungerar korrekt;h) att av EasyPark anvisad Parkeringsplats/Laddningsplats inte är ledig eller tillgänglig närKunden anländer;i) att Kundens EasyPark-kort förlorats eller blivit stulet och Kunden inte har informeratEasyPark om detta, eller annars använts obehörigen;j) att Kunden inte har informerat EasyPark om ett känt eller misstänkt missbruk avRegistreringsnumret för ett fordon som är registrerat för Automatisk kameraparkering;k) att en Mobiltelefon som Kunden har installerat Applikationen på, eller ett fordon somKunden har installera Bilapplikationen på, förloras eller stjäls och Kunden inte harinformerat EasyPark om detta;l) att Kunden inte på ett korrekt sätt har avaktiverat den Automatiskakameraparkeringstjänsten i förhållande till ett fordon;m) obehörig användning av Inloggningsuppgifterna och/eller Tjänsterna; ellern) Force majeure (se punkt 15).11.5 Under förutsättning att EasyPark inte har agerat vårdslöst eller uppsåtligt ansvarar EasyPark inte förindirekt skada eller följdskada såsom exempelvis utebliven vinst, eller för skada i förhållandet mellanKunden och tredje part.12 Reklamation12.1 Kunden ska skriftligen reklamera felaktig Tjänst eller debitering eller avgift till EasyParks kundtjänstutan dröjsmål och senast inom 60 dagar från det att den aktuella Tjänsten påbörjades alternativt attKunden fick eller bort ha fått kännedom om den aktuella debiteringen. Reklamationen ska tydligt angefelets slag. Kunden ska i skälig utsträckning vara EasyPark behjälplig vid eventuell utredning till följdav reklamation.12.2 Reklamationer gällande felaktiga Parkeringskostnader eller Laddningskostnader handläggs ochbeslutas i samtal med P-operatören respektive Samarbetspartnern. Om och när en sådan reklamationgodtas, ska EasyPark utan dröjsmål kreditera Kunden relevant belopp. Om reklamationen avvisas skaEasyPark informera Kunden om resultatet från handläggningen av reklamationen och motivera

ståndpunkten. Klagomål som avser ett Kameraparkeringssystem hänvisas till den aktuella P-operatören.12.3 EasyPark kan när som helst, vare sig före eller efter Kunden har krediterats av EasyPark för eventuellaavgifter eller andra kostnader enligt avsnitt 12.2 eller på annat sätt, kräva att Kunden invänder moteventuella motsvarande anspråk från en P-operatör, Samarbetspartner eller annan tredje part, så somtillämpligt, som en del i Kundens rimliga medverkan och samarbete. Därutöver ska Kunden, enligtEasyParks skriftliga begäran, tillse att EasyPark får hantera förhandling och/eller tvist med någontredje part i samband med en tvist eller potentiell tvist i fråga om sådana avgifter eller kostnader sombegärts från eller krediterats av EasyPark. Detta inkluderar att bevilja EasyPark alla befogenheter ochall hjälp som rimligen krävs för att EasyPark ska kunna försvara sig, på egen bekostnad, mot sådanaanspråk eller potentiella anspråk och att ingå förlikning eller på annat sätt komma överens elleravskriva ett sådant anspråk.13 Avtalstid, förtida upphörande m.m.13.1 Avtalet gäller från och med Kundens registrering (se avsnitt 1.5) till dess det upphör att gälla ienlighet med Avtalet, eller så som annars skriftligen har avtalats.13.2 Kunden kan säga upp Avtalet till omedelbart upphörande om Kunden har valt ett Produktpaket förvilket Kunden inte betalar en månatlig prenumerationsavgift, och till upphörande vid utgången av denvid uppsägningstillfället efterföljande kalendermånaden, om Kunden har valt ett Produktpaket förvilket Kunden helt eller devis betalar en månatlig prenumerationsavgift.13.3 EasyPark har rätt att omedelbart stänga av Kundens tillgång till Tjänsterna, avluta Kundens kontooch/eller säga upp Avtalet till omedelbart upphörande oma) Kunden väsentligen åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet;b) Kunden inte uppfyller, eller det finns skälig anledning att anta att Kunden inte kommer attuppfylla, sina betalningsskyldigheter gentemot EasyPark eller inte har ett giltigt kontokorteller annan betalningsmetod, såsom tillämpligt, registrerat genom EasyPark;c) Kunden enligt EasyParks skäliga bedömning kan förväntas hamna på obestånd;d) Kunden använder EasyPark-systemet eller Tjänst i strid med Avtalet eller på ett sätt somkan orsaka EasyPark eller tredje part skada;e) Kunden upprepade gånger har parkerat sitt fordon i strid med tillämpliga lagar, regleroch/eller bestämmelser som fastställs av relevant P-operatör;f) Kunden lämnat felaktiga, ofullständiga eller vilseledande uppgifter; ellerg) EasyPark vid en samlad bedömning gör det sannolikt att Kunden kan anses vara delaktig i,på annat sätt ha samröre med, brottslig verksamhet.13.4 Om Kunden har valt ett Produktpaket för vilket Kunden helt eller devis betalar en månatligprenumerationsavgift är det Kundens ansvar att säga upp Avtalet om relevant fordon säljs, är avställteller annars inte avses komma att nyttjas. EasyPark har inte något ansvar att kontrollera att av Kundenangivet fordon inte är avställt.13.5 EasyPark får säga upp Avtalet eller sluta tillhandahålla Tjänsten, helt eller delvis, med en månadsvarsel.

13.6 Uppsägning av Avtalet från Kunden ska ske skriftligen.13.7 Avtalets upphörande (oavsett anledning) ska inte påverka Parts rättigheter och/eller skyldigheter somhar uppkommit före tidpunkten för Avtalets upphörande.14 Ångerrätt14.1 Kunden har enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att frånträdaAvtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar från den dag då Avtalet ingicks (dvs. från godkändregistrering, se punkt 1.5).14.2 Ångerrätten utövas genom att Kunden tydligt meddelar EasyParks kundtjänst om sitt beslut attfrånträda Avtalet. Kunden kan för detta ändamål använda sig av EasyParks standardformulär förutövande av ångerrätten, som finns bilagd dessa Allmänna villkor.14.3 Om Kunden har begärt att få nyttja Tjänsterna redan under ångerfristen, ska Kunden betala ett beloppsom står i proportion till vad Kunden nyttjat av Tjänsterna till dess att Kunden meddelade EasyParksin avsikt att frånträda Avtalet, jämfört med hela omfattningen av Avtalet.14.4 Om Kunden utnyttjar sin ångerrätt i förhållande till EasyPark påverkar detta inte Kundens skyldighetatt betala sådana fordringar som EasyPark har förvärvat i enlighet med avsnitt 7.15 Force MajeureEasyPark ska inte ansvara, eller vara ersättningsskyldig, för någon brist eller försening avseendeEasyParks åtaganden enligt Avtalet om bristen eller förseningen beror på omständighet utomEasyParks kontroll. Exempel på omständighet utom EasyParks kontroll är eldsvåda, översvämningeller annan naturkatastrof, epidemier, krigshändelse, terroristattack, strejk, avbrott, störning ellerdröjsmål i telefon-, Internet- eller annan kommunikationsförbindelse, avbrott i allmännakommunikationsmedel, olycka, explosion, oroligheter, lagbud eller myndighetsåtgärd.16 Information och personuppgifter16.1 Kunden är införstådd med att EasyPark kan dela information gällande Kundens användning avTjänsterna till P-operatörer och Samarbetspartners i syfte att kunna fullgöra sina skyldigheter motdem. Vidare är Kunden införstådd med att EasyPark kan rapportera eventuella missbruk avTjänsterna, brottslig verksamhet, bedrägliga eller olämpliga beteenden och/eller misstankar därom tillpolisen eller andra myndigheter.16.2 Personuppgifter behandlas och hanteras i enlighet med vid var tid gällande personuppgiftslagstiftningsamt i enlighet med EasyPark’s integritetspolicy.17 EasyPark i andra länder17.1 EasyPark tillhör en grupp företag (var för sig ett ”EP-företag”) vilka tillhandahåller tjänster somhuvudsakligen motsvarar EasyParks Tjänster (”EP-tjänsterna”) i de länder, exklusive länder somanges som franchise, som från tid till annan anges på www.easyparkgroup.com (var för sig ett ”EP-land”). Se www.easyparkgroup.com för information om på vilka platser inom ett EP-land som EP-tjänsterna kan användas.17.2 Om Kunden befinner sig i ett annat EP-land än Sverige kan Kunden använda EP- tjänsterna omKunden godkänner det lokala EP-företagets tillämpliga allmänna villkor.

17.3 EP-tjänsterna tillhandahålls av det lokala EP-företaget och vid användande av EP-tjänsterna ärKunden det lokala EP-företagets kund. Vid användande av EP-tjänsterna erlägger Kunden dockbetalning till EasyPark (och inte till det lokala EP-företaget). Den dagliga växelkursen som publicerasav Riksbanken används för att omvandla avgifter som har tagits ut i ett EP-land till svenska kronor.18 Ändringar, överlåtelse m.m.18.1 EasyPark förbehåller sig rätten att ändra dessa Allmänna villkor. I sådant fall ska EasyPark utandröjsmål informera Kunden och tillhandahålla Kunden, på Webbplatsen, den nya versionen av deAllmänna villkoren, varvid Kunden har en rätt att avvisa ändringarna genom att säga upp avtalet medomedelbar verkan. Om Kunden emellertid fortsätter att använda Tjänsterna därefter ska Kunden ansesha godkänt ändringarna.18.2 Vid var tid gällande Allmänna villkor finns tillgängliga på Webbplatsen.18.3 EasyPark har rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt Avtalet utanKundens medgivande. Vidare har EasyPark rätt att anlita underleverantörer för fullgörandet av sinaskyldigheter enligt Avtalet.18.4 Kunden har inte rätt att överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt Avtalet utan EasyParksskriftliga medgivande.19 Övrigt19.1 Avtalet utgör Parternas fullständiga reglering av de frågor som Avtalet berör.19.2 Parterna är överens om att om någon bestämmelse i Avtalet skulle befinnas ogiltig eller ickeverkställbar ska bestämmelsen och övriga villkor i Avtalet gälla i tillåten utsträckning.20 Tvister och tillämplig lag20.1 Svensk lag ska tillämpas på Avtalet.20.2 Tvist i anledning av Avtalet ska i första hand försöka lösas genom frivillig överenskommelse mellanParterna. Om Parterna inte kan nå en överenskommelse kan tvisten, på Kundens begäran, prövas avAllmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvist kan också prövas av svensk allmän domstol medStockholms tingsrätt som första instans.ARN:s webbplats: www.arn.seARN:s postadress ARNBox 174101 23 Stockholm20.3 Kunden kan använda sig av EU-kommissionens onlineplattform för att skicka in sitt klagomål tillARN.20.4 Denna punkt 20 ska gälla även efter Avtalets upphörande.21 KundserviceEasyParks kundtjänst svarar på frågor kring Avtalet och EasyParks Tjänster under kontorstid underarbetsdagar i Sverige.Telefonnummer: 0770 11 22 00E-postadress: support@easypark.se